Vaga de Analista de Infraestrutura

Descrição Geral

Prestar suporte técnico aos usuários e às unidades da empresa, atuando na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, redes e infraestrutura de ti. Realizar instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e demais ativos tecnológicos. Administrar e manter a infraestrutura de redes, incluindo switches, roteadores, access points, firewalls, links de internet, vpns e demais equipamentos de conectividade. Atuar na administração e suporte a ambientes de virtualização, incluindo soluções como proxmox, hyper-V e o/vmware. Realizar configuração, manutenção e suporte de sistemas de segurança eletrônica e videomonitoramento, incluindo dvrs, nvrs, câmeras cctv ip e analógicas. Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos, mantendo o histórico das ocorrências e garantindo o atendimento dentro dos prazos e níveis de serviço estabelecidos. Requisitos: formação técnica ou superior completa em tecnologia da informação, redes de computadores, sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação ou áreas correlatas. experiência prévia em suporte técnico, infraestrutura de ti, redes de computadores ou áreas correlatas. experiência no conhecimento prático em configuração e manutenção de sistemas de videomonitoramento incluindo dvrs, nvrs e câmeras cctv. Conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux. Capacidade analítica e facilidade para diagnóstico e resolução de problemas. Benefícios: salário compatível com o mercado, va/vr, plano de saúde e odontológico, day off, total pass e ppr.