Vaga de Analista de Infraestrutura

Atribuições

O que você precisa ter: Noções de redes e procolos básicos (ip, dns, dhcp) instalação e configuração de sistemas operacionais atendimento e suporte técnico com registro e documentação boa comunicação e empatia com usuários organização e atenção aos detalhes capacidade de seguir procedimentos com disciplina facilidade para aprender com agilidade colaboração com colegas e abertura a feedbacks o que você vai fazer: Atender chamados de suporte técnico presencial e remoto instalar, configurar e manter sistemas operacionais (windows/linux), pacotes de escritório e softwares corporativos. Realizar manutenção em equipamentos, periféricos e rede local apoiar usuários quanto ao uso correto de ferramentas e sistemas realizar rotinas básicas de backup e atualização de sistemas documentar procedimentos e registrar soluções em sistemas de chamados escalar incidentes mais complexos aos níveis pleno e sênior manter organização de pastas, configurações e cabos nos ambientes atendidos. Benefícios: Plano de saúde, bônus mensal em cartão flash, wellhub, torneios e campanhas internas, vale cinema, day off, plataformas de cursos.