Vaga de Analista de Infraestrutura

Atribuições

Descrição atribuições: Monitorar performance de servidores, redes e soluções de telefonia implementar alterações físicas e lógicas sobre as soluções de servidores, redes e telefonia gerenciar trabalhos/projetos relacionados com infraestrutura e executados por terceiros avaliar e atender chamados relacionados a infraestrutura feitas por usuários fornecer assistência no desenvolvimento e implementação de projetos relacionados a infraestrutura realizar o levantamento de requisitos de projetos de infraestrutura manter em dia os chamados de help-desk dos usuários de infraestrutura elaborar e fornecer treinamento aos usuários relacionados a serviços e soluções de infraestrutura de ti analisar as solicitações de melhoria na infraestrutura de ti para solicitar aos fornecedores com clareza definir, implementar e sustentar os ambientes de homologação e testes de sistemas junto com a equipe de sistemas orientar o trabalho dos assistentes de infraestrutura, bem como treiná-los nas suas atividades contatar com os fornecedores de infraestrutura (servidores, redes e telefonia) para esclarecimento de dúvidas participar em processos decisórios quanto à aquisição, troca ou atualização de ativos de infraestrutura realizar rotinas de análise para a melhoria do processamento dos sistemas e usabilidade.