Vaga de Assistente de Suporte

Cargo: Assistente de Suporte

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Porto Alegre

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata Assistente de Suporte.

Requisitos

Vivência como suporte comercial. Ensino médio completo.

Atribuições

Prestar suporte aos consultores e associadas nos processos comerciais e referentes aos sistemas; Prestar atendimento interno a clientes e prospects, disponibilizando e/ou apresentando os serviços comercializados pela entidade e parceiros; Analisar documentos de empresas que solicitam associação à entidade com o objetivo de verificar se elas possuem os pré-Requisitos necessários; Prestar suporte operacional às empresas associadas e clientes, retirando dúvidas sobre os serviços e atendendo solicitações; Cadastrar novas associadas, filiais e novos serviços, liberando usuários e senhas de acesso nos sistemas da entidade; Apoiar a equipe de gerentes de contas e consultores comerciais, realizando o agendamento de visitas, bem como prestando todo o suporte necessário para o atingimento das metas da área.

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