Vaga de Assistente de Suporte Técnico

Cargo: Assistente de Suporte Técnico

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Porto Alegre

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Realizar atendimento de 1 nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários.

Requisitos

Experiência no cargo; Ter trabalhado em empresa de telecom.

Atribuições

Atuação presencial e/ou por telefone, e-Mail e sistema de help desk, registrando chamados, e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Configuração de routers e modens; Instalação e manutenção de ativos de rede; Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.

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