Vaga de Agente de Suporte

Atribuições

# Firmenname: CSW - Customer Support World (neu in Brasilien - Telekommunikation); # Was erwarten wir? - Wohnhaft in Brasilien (brasilianischer Arbeitsvertrag - CLT) - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - solides Grundwissen im Umgang mit PC/PC- Programmen - Freude an der Telefonie - ein aktives Serviceherz - positive Grundeinstellung - hohes Maß an Lernbereitschaft - zeitliche Flexibilität; # Was bieten wir Dir? - einen sicheren Arbeitsplatz - Festvertrag Voll- oder Teilzeit - ein festes Gehalt - attraktive Provisionsmodelle - eine solide Grundausbildung; # Was sind Deine Aufgaben? - Annahme von Telefonaten- / Email- oder Chats in deutscher Sprache - Auskünfte zu Kundenanfragen rund um die Funktionalität unserer Produkte - Hilfe bei technischen Herausforderungen - enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern; # Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit - (CLT) Gehalt: R$3.850,00 - R$4.740,00 pro Monat; # Erwartete Arbeitsstunden: - 40h pro Woche - davon 36h Telefonie und zusätzlich 4h Chat Support; # Sprache: - Deutsch (Erforderlich); # Lizenz/Zertifizierung: - Arbeitserlaubnis (Erforderlich); # Arbeitsort: - Homeoffice (100%); # Sprache / Idioma: - Deutsch / Alemão (Erforderlich / OBRIGATÓRIO); # Lizenz/Zertifizierung: - Arbeitserlaubnis in Brasilien (Erforderlich);