Vaga de Assistente de Suporte Técnico

Descrição Geral

Atividades: Realizar atendimento técnico de primeiro nível aos clientes Executar diagnósticos iniciais de problemas Realizar testes de conectividade, rede e funcionamento dos serviços Apoiar na configuração e validação de ramais Auxiliar na análise de integrações entre sistemas Apoiar em testes e validações envolvendo apis rest e webhooks Acompanhar os chamados até sua conclusão, mantendo o cliente informado Trabalhar em conjunto com as equipes de suporte, infraestrutura e projetos. Requisitos: Noções de conceitos básicos de requisições http, json e comunicação entre sistemas Conhecimento de ferramentas de acesso remoto e ssh Conhecimento de integrações via api rest Será um diferencial ter conhecimento em linux, especialmente terminal e comandos básicos Cursando superior na área da tecnologia, ti ou áreas afins Benefícios: Seguro de vida Auxílio transporte Vale refeição (r$ 200,00) Salário: R$ 2.500,00.