Vaga de Técnico de Suporte
Cargo: Técnico de Suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Nova Lima
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 3 dias
Descrição Geral
Suporte N2 – Análise Técnica e Resolução de Problemas. Responsável por tratar demandas de maior complexidade, realizando análises técnicas e atuando na sustentação da atividade.
Benefícios
VA/VR R$ 35,35 (dia) Transporte/Auxilio mobilidade, Plano de saude (sem mensalidade) Wellhub, Onhappy
Requisitos
Análise aprofundada de chamados escalados pelo N1; Investigação de erros sistêmicos e inconsistências de dados; Apoio na resolução de problemas relacionados à plataforma; Validação de integrações, fluxos operacionais; Interface com Desenvolvimento e Produto para correções e melhorias; Monitoramento de incidentes críticos; Testes de funcionalidades e validação de correções; Criação e atualização de procedimentos técnicos e base de conhecimento; Apoio ao time operacional em situações de impacto.
Atribuições
12/36 Diurno 07:00 as 19:00 ou noturno 19:00 as 07:00 - Presencial
Disponibilidade
Noite, Tarde, Manhã.
Publicada há 3 dias
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Valor normal
R$ 36,90/mês
Sua oferta R$ 23,90/mês
Se você sair, o plano volta para o valor normal de R$ 36,90/mês e essa oferta não estará mais disponível.
*Válido por 30 dias.
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