Vaga de Técnico de Suporte

Descrição Geral

Vaga para técnico de suporte em ti - N2, com ensino superior em t.I., sistemas de informação ou áreas correlatas, experiência em help desk ou service desk, conhecimento em redes locais, windows 10, e certificação itil 4 foundation como diferencial. Requisitos: ensino superior em t.I., sistemas de informação ou áreas correlatas, experiências relacionadas na área de help desk ou service desk, operações de microcomputadores com utilização de softwares de automatização de escritório - Hardware, drivers, operação em rede local, configuração de aplicativos em rede, sólido conhecimento em redes locais cabeadas, topologias, instalação de cabos na área de trabalho (patch-Cord), diagnóstico de problemas de redes cabeadas e wi-Fi, sólido conhecimento em inventários de hardware e software - Ativos em geral, resolução de problemas de impressão via rede, compartilhamento via rede, criação de relatórios técnicos de avaliação e diagnostico, conhecimento em sistema operacional de windows 10 - Configurações e instalações de aplicativos, soluções de problemas, diagnósticos, configurações de componentes - Pacote office e suas configurações, qualidade, atendimento cordial, trabalho em equipe e foco em resultado, diferencial: possuir certificação itil 4 foundation. Benefícios: salário compatível com o mercado, plano de saúde, convênio ótica, convênio drogaria, vale alimentação, vale transporte, day off.