Vaga de Assistente de Ti

Descrição Geral

Vaga para assistente de ti, com ensino médio completo, técnico em informática, nr 35, conhecimento em microsoft office (excel, outlook, teams) e experiência na função. Atuar no suporte ao erp totvs protheus, incluindo acessos, dúvidas operacionais e triagem de chamados para áreas responsáveis registrar, classificar e acompanhar chamados em sistema de help desk, garantindo retorno aos usuários dentro dos prazos estabelecidos (sla) realizar instalação, configuração e manutenção de impressoras térmicas (como argox), impressoras de cupom fiscal e coletores de dados utilizados em áreas operacionais apoiar a manutenção e monitoramento da infraestrutura de rede, incluindo wi-Fi corporativo, pontos de rede, switches e roteadores prestar suporte à conectividade da rede sem fio (wi-Fi), incluindo identificação de falhas, testes de sinal e orientações aos usuários configurar estações de trabalho, notebooks e dispositivos móveis, instalando softwares básicos e aplicativos corporativos executar outras tarefas correlatas ao cargo. Oferecemos: salário compatível com o mercado, plano de saúde, convênio odontológico, cesta básica (cartão alelo), rota, auxílio creche, alimentação no local, seguro de vida, convênio drogaria e cartão ecxcard.