Vaga: Vaga de assistente de suporte em Independencia/CE

Empresa localizada na cidade de Independência/CE do ramo Informática, contrata assistente de suporte.

Realizar atendimento de tickets relacionados a infraestrutura via plataforma de tickets, por telefone e pessoalmente.
Manter tickets atualizados na plataforma de service desk e realizar o cumprimento d.
Sla.
Atendimentos de chamados e interação com o time de infraestrutura e sistemas.
Direcionar os chamados para as equipes responsáveis para os específicos.
Administração de toda a infraestrutura:
Sistema de monitoramento.
Reuniões para propor melhorias de segurança.
Realizar controle de inventário dos ativos d.
Ti.
Formatação de máquinas.
Manutenção de impressora.
Troca de peças e equipamentos.
Solucionar problemas técnicos relativos aos ativos de rede e infraestrutura, instalações de aplicativos e (ou) atualizações de softwares etc.

Efetivo