Vaga de Assistente de Ti

Atribuições

Requisitos: Desejável experiência prévia com o sistema protheus e suas rotinas de manutenção/atualização. Desejável conhecimento na administração da ferramenta glpi. Familiaridade com abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto a fornecedores (desejável experiência com totvs). Conhecimento em hardware e software para manutenção e configuração de computadores. Habilidade para gerenciar contas de usuários em diferentes sistemas corporativos. Organização e capacidade de gerenciar insumos e equipamentos de ti. Formação em tecnologia da informação ou áreas correlatas (desejável). Boa comunicação e postura proativa para trabalho em equipe. Atividades: Atendimento de suporte técnico aos colaboradores, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos sistemas e equipamentos de ti. Configuração e manutenção do sistema protheus. Atualização de patches do protheus para garantir o bom funcionamento do sistema. Configuração e manutenção da ferramenta glpi para gestão de chamados e ativos de ti. Abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto à totvs. Manutenção e configuração de computadores, incluindo instalação de softwares e resolução de problemas técnicos. Configuração e gerenciamento de contas de usuários nos sistemas internos da empresa. Gerenciamento de insumos de ti, como mouses, teclados, impressoras e computadores, garantindo a reposição adequada e controle de estoque.