Vaga de Analista de Infraestrutura

Descrição Geral

Atendimento e tratamento de chamados de infraestrutura via ferramenta itsm (gestão x), gestão de acessos em sistemas corporativos (microsoft 365, wings, sankhya, sdeal), monitoramento e resposta a alertas de segurança e antivírus (gravityzone), administração de licenças e integrações com sso, apoio técnico ao time de helpdesk em situações de bloqueio, análise e escalonamento de chamados para n2/n3. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento em ti ou áreas correlatas. experiência com: ferramentas itsm e atendimento de chamados gestão de acessos monitoramento de alertas de segurança e antivírus integrações com sso documentação técnica e escalonamento n2/n3. Benefícios: va/vr, plano de saúde e odontológico, vt, happy day + pacote de benefícios.