Vaga de Assistente de Suporte

Descrição Geral

Faça parte do nosso time! Gosta de organização e atenção aos detalhes? Essa oportunidade é para você! O que buscamos: Perfil criativo e analítico. Comprometimento e proatividade. Conhecimento em rotinas da área de desenvolvimento. Formação ou curso de análise de sistemas ou áreas afins. Principais atividades: Registrar, classificar e priorizar tickets conforme urgência e impacto. Esclarecer dúvidas e coletar informações complementares. Produzir e atualizar manuais, diagramas de fluxo e outros materiais de documentação. Coletar subsídios junto aos usuários em encontros de briefing, garantindo clareza nos requisitos. Documentar pontos de atenção e levantar oportunidades para o desenvolvimento. Nossos benefícios: Vale-Transporte ou auxílio combustível, sem desconto em folha. Vale-Alimentação e vale-Refeição de R$ 24,15, sem desconto em folha. Plano de saúde 50% Plano odontológico por adesão. Descontos em programas de bem-Estar. Cursos com 50% de desconto pela p&p. Treinamentos internos para desenvolvimento profissional. Descontos em escolas de idiomas, faculdades e pós-Graduações (10% a 40%). Parcerias com restaurantes, salões de beleza, barbearias e outros estabelecimentos. Kit boa-Vinda para chegada do bebê. Day off.