Vaga de Analista de Sistemas

Atribuições

Estamos em busca de um analista de sistemas para trabalhar em florianópolis. Principais atividades: - Identificar oportunidades de melhorias em processos de negócio - Desenvolver e manter fluxos de processos de negócio e seus respectivos documentos (diagrams) - Mapear, modelar e documentar processos de negócio - Análise de requisitos do cliente - Configuração de soluções do bmc helix itsm e remedy itsm. Requisitos obrigatórios: - experiência em remedy itsm e bmc helix itsm - Conhecimentos básicos de banco de dados oracle e sql server - Vivência em análise de processos - Boa comunicação verbal e escrita em português. Requisitos desejáveis: - Vivência em projetos de implementação de sistemas de gerenciamento de serviços de ti - Itil foundation. Ou (Informação Confidencial).