Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata Técnico de Ti.
Atribuições
Suporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de plataforma de computação microsoft e outras);
conhecimento em sistemas operacionais (windows, mac, linux, etc);
conhecimentos em configurações de correio internet, intranet, antivírus, eletrônico, office-365;
conhecimento em ferramentas de helpdesk (glpi, spiceworks, freshdesk); conhecimento servidores windows (ad, dhcp, dns, permissões)
instalação e configuração de impressoras;
análise, diagnóstico e resolução de incidentes em desktops, notebooks, etc;
acionamento da garantia junto aos fornecedores e fabricantes para realização de solução de problemas ou troca de equipamentos;
diagnóstico e resolução de incidentes para softwares homologados no ambiente do cliente (ex: Adobe reader, microsoft office, softwares bancários, etc);
acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros;
suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede, realização de testes e solução de problemas com apoio das equipes especializadas para isolar/identificar problemas em equipamentos de rede;
entendimento sobre críticas, sla e prioridades;
facilidade de comunicação e proatividade para realizar atendimento a usuários, estações de trabalho, servidores e sistemas de forma remota e presencial.
Desejável veículo próprio.
Prestar suporte ao usuário instalando e realizando manutenção de software e hardware. Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores. Receber e transmitir dados. Executar implantação física de projetos de rede de computadores. Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática.
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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