Vaga de Suporte N1
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo informática, com 40 funcionários, contrata help desk
Requisitos
Atendimento ao cliente via whatsapp, meet e ligação telefônica; abertura de chamados através de sistemas internos e forms; analise de solicitações de clientes intermediação de soluções com áreas de t.i.
Atribuições
Ensino médio completo. Será um grande diferencial estar cursando t.i. Boa comunicação verbal e escrita (importante avaliação da escrita, pois irá se comunicar com clientes principalmente pelo whats). Comportamental: Comunicação por escrito(gramática); clareza e objetividade, resolutivo/analítico, agilidade. Experiência em atendimento ao cliente – canal digital. Necessário possuir equipamento. Híbrido após o período de treinamento.
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