Vaga de Assistente de Suporte
Cargo: Assistente de Suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico I – PCD para atuar em nossa base de Curitiba. A pessoa será responsável por dar suporte técnico e operacional, atuando diretamente com clientes e equipes parceiras, garantindo o cumprimento de rotas, agendamentos e o bom andamento das atividades do time. Local de Trabalho: São Francisco - Curitiba/PR. Tipo de contratação: CLT. Horário de Trabalho: Segunda a sábado, das 08h às 18h – Escala 5x2 (segunda a sexta).
Benefícios
Salário: R$ 1870,00; Vale refeição R$ 53,46 (por dia trabalhado); Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente; Convênio Odontológico Bradesco Dental; Seguro de vida – MetLife; Vale Transporte; PPR de até 3.6 salários/ ano; Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços; Previdência privada; Benefício farmácia; Auxílio creche: Reembolso de até R$766,00 (por filho de até de; Auxílio dependente com deficiência: Reembolso de até R$1070,00; Wellhub (Gympass).
Requisitos
Laudo Médico com CID; Formação técnica em Telecom ou áreas relacionadas; Conhecimento em informática e Excel avançado; Boa comunicação e organização; Disponibilidade para trabalhar presencialmente; Vivência na área telecom; experiência em projetos de expansão de rede óptica.
Atribuições
Realizar agendamentos técnicos e monitoramento de rotas; Analisar e tratar incidentes, garantindo a continuidade da esteira de construção FO dentro dos SLAs acordados; Realizar tratativas com terceiros e órgãos públicos para atender a demanda de lançamento de cabos; Contatar clientes para alinhamento de serviços; Interagir com o time de COP da parceira; Acompanhar e validar estoque de materiais nos terceiros de acordo com o que foi utilizado nas obras; Utilizar ferramentas de informática e pacote Office em nível intermediário; Apoiar em atividades operacionais e administrativas relacionadas ao time técnico.
Disponibilidade
Manhã, Sábado, Tarde.
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Valor normal
R$ 36,90/mês
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*Válido por 30 dias.
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