Vaga de Técnico de Informática

Atribuições

A entrenanet busca um técnico externo comprometido e responsável, com facilidade de comunicação e trabalho em equipe, para atuar como instalador de internet. O profissional ideal possui capacidade analítica para diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos de rede e sistemas, propondo soluções eficazes e rápidas, prevenindo recorrências. Responsabilidades: Atendimento e suporte ao cliente durante visitas de campo ou por telefone, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Instalação, reparo e manutenção de equipamentos e infraestrutura de internet em campo, realizando testes e garantindo o funcionamento adequado do serviço. Diagnóstico preciso de erros e problemas técnicos, determinando as soluções mais apropriadas e eficientes. Execução de tarefas de instalação, configuração e testes de equipamentos de rede, como roteadores, modems e outros dispositivos. Documentação detalhada das atividades realizadas, incluindo relatórios técnicos e registros de atendimento ao cliente. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de internet, assegurando a qualidade do serviço prestado. Interação com a equipe interna para escalonamento de problemas complexos e busca de soluções conjuntas. Cumprimento de prazos e metas estabelecidas, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço. Manutenção da organização e limpeza dos equipamentos e ferramentas de trabalho. Adotar práticas de segurança no trabalho, seguindo as normas e procedimentos da empresa. Participação em treinamentos e atualizações técnicas para aprimoramento profissional. Requisitos: Carteira nacional de habilitação (cnh) categoria b. Disponibilidade para viagens e trabalho externo. Boa comunicação interpessoal e capacidade de lidar com clientes. Proatividade, organização e responsabilidade. e comprometimento com os prazos. Conhecimento básico em informática e redes de computadores (diferencial). Possuir nr (diferencial). Benefícios: Remuneração compatível com a função.