Vaga de Assistente de Suporte Técnico
Descrição Geral
Instalação e configuração de hardware e software, como computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos; Manutenção preventiva e corretiva, como limpar computadores, otimizar o desempenho do sistema e atualizar software e firmware; Gestão de redes, como configurar e gerenciar servidores e dispositivos de rede; Segurança da informação, como implementar medidas de segurança, como firewalls e antivírus, e realizar backups regulares de dados; Suporte ao utilizador, como ajudar a resolver problemas relacionados a software, hardware e conectividade; Monitorar, planejar e executar rotinas de backup, assegurando a integridade e a recuperação de dados; Propor melhorias nos processos de suporte e backup.
Requisitos
Conhecimento em ferramentas e procedimentos de backup (ex.: veeam, acronis, backup exec, etc.); Familiaridade com sistemas operacionais windows, linux e ferramentas de produtividade (office 365, por exemplo); Noções de redes (tcp/ip, dhcp, dns) e segurança da informação; Curso técnico em andamento em técnico em informática, técnico em eletrônica ou cursos similares; Residir em cachoeirinha, gravataí ou canoas/rs.
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