Vaga de Técnico de Informática

Atribuições

Resumo da Vaga: Estamos em busca de uma pessoa proativa e apaixonada por tecnologia para integrar nossa equipe como   TI em BetiG. Se você tem facilidade em resolver problemas, gosta de ajudar pessoas e busca um ambiente de trabalho e colaborativo, esta oportunidade é para você! Sua atuação será fundamental para garantir a eficiência e a continuidade das operações de tecnologia da empresa, impactando diretamente a satisfação dos nossos colaboradores e a produtividade geral. Responsabilidades e Atribuições: Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários, solucionando incidentes de hardware e software. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (computadores, impressoras, periféricos). Realizar o cadastro e a manutenção de contas de usuários em sistemas e redes. Diagnosticar e resolver problemas de conectividade de rede (Wi-Fi, cabeada). Auxiliar na gestão de ativos de TI, controlando o inventário de equipamentos. Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento da equipe. Escalar chamados complexos para níveis superiores de suporte, quando necessário. Requisitos e Qualificações: Obrigatórios: experiência comprovada em suporte técnico de TI. Conhecimento em sistemas operacionais Windows. Noções básicas de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP). Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software. Ensino Médio completo. Desejáveis/Diferenciais: Conhecimento em sistemas operacionais Linux ou macOS. experiência com ferramentas de acesso remoto. Certificações na área de TI (ex: CompTIA A+, ITIL Foundation). Boa comunicação e didática para explicar soluções aos usuários. Benefícios: Vale-Alimentação 316,50 Cartão Alelo  Vale-Transporte Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional em uma área essencial para a empresa. Informações Adicionais: Local de Trabalho: BetiG Modelo de Trabalho: Presencial Contrato: Efetivo CLT Salário: R$ 1.621,00