Vaga de Agente de Reservas

Descrição Geral

Responsável pela emissão, remarcação, reemissão e cancelamento de bilhetes nacionais e internacionais, com aplicação correta de regras tarifárias e pesquisa de melhores rotas e tarifas. Atua na conferência de reservas e dados dos passageiros, controle de prazos (time limit), suporte ás áreas internas e resolução de demandas operacionais. Também realiza interface com companhias áreas para ajustes, autorizações e waivers, além de manter organização dos processos, registros em sistema e apoio em controles e relatórios. Dar suporte em conferencias básicas financeiras, validando tarifas, taxas e multas. Requer atenção a detalhes, agilidade, organização e boa comunicação para garantir preciso operacional e bom atendimento interno.