Vaga de Agente de Reservas

Atribuições

A gran paradiso, renomada empresa do ramo de hotelaria, busca profissional para atuar como telemarketing ativo, com foco em agendamento de hospedagens em seu resort. A vaga exige experiência comprovada na área e excelente comunicação. Responsabilidades: Contato ativo com potenciais clientes via telefone, visando o agendamento de hospedagens no resort detalhada dos serviços e pacotes oferecidos pela gran paradiso verificação da disponibilidade de datas e horários para hospedagem, de acordo com a demanda e sistema interno atualização precisa e constante do sistema de reservas com informações sobre agendamentos, cancelamentos e alterações atendimento de dúvidas e solicitações dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre o resort e seus serviços prospecção de novos clientes e manutenção do relacionamento com clientes fidelizados cumprimento das metas de agendamento estabelecidas pela empresa registro de todas as ligações e informações relevantes no sistema identificação e reporte de potenciais problemas ou oportunidades de melhoria no processo de agendamento. Requisitos: Experiência comprovada em telemarketing ativo, preferencialmente no setor de turismo ou hotelaria excelente comunicação verbal e escrita habilidade para lidar com objeções e fechar vendas domínio de técnicas de vendas e atendimento ao cliente conhecimento em informática e sistemas de reservas (desejável) organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão trabalho em equipe. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 10h00 às 16h40 sábados, das 09h00 às 15h40 domingos: Folga. Remuneração e benefícios: Salário fixo vale-transporte bolsa de estudos vale-refeição (R$ 350,00).