Vaga de Atendente de Hospedagem - Hotelaria

Cargo: Auxiliar de hotelaria
Salário: R$ 2.298,00
Empresa: BDR Desenvolvimento Organizacional
Local: Sao Jose
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé.

Benefícios

Vale transporte + vale alimentação (r$500,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês.

Requisitos

Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office. E será super bacana se você tiver: Conhecimento em sistema opera / tcpos & omnibees; inglês ou espanhol intermediário. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)

Atribuições

Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc; ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio; recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação; verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos; verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente; fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias; efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.

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