Vaga de Recepcionista
Descrição Geral
O hotel thermas busca um(a) recepcionista para fazer parte da nossa equipe! O(a) profissional será responsável por garantir uma excelente experiência aos hóspedes desde o momento da chegada até o check-out, prestando um atendimento cordial, eficiente e personalizado. O cargo exige boa comunicação, simpatia, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com diferentes situações de forma profissional. Se você gosta de trabalhar com o público e tem perfil organizado e proativo, essa vaga é para você!
Benefícios
Plano odontológico; tele medicina; vale refeição
Requisitos
Ensino médio completo; experiência prévia na função será um diferencial; conhecimento básico em informática e sistemas; boa comunicação verbal e escrita; perfil organizado, proativo e com boa apresentação pessoal; inglês ou outro idioma será considerado um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados.
Atribuições
Recepcionar e atender hóspedes com cordialidade e profissionalismo; realizar check-in e check-out; efetuar reservas e cadastros no sistema; fornecer informações sobre o hotel e a região; atender ligações telefônicas e e-mails; apoiar na resolução de demandas e garantir a satisfação do hóspede; manter a organização da recepção.
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