Vaga de Agente de Viagem
Descrição Geral
A BRW está em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens, com experiência em viagens corporativas internacionais e Vip. O(a) profissional será responsável por conduzir tratativas mais complexas, garantindo soluções eficientes e oferecendo orientação estratégica aos clientes corporativos.
Requisitos
Experiência com sistemas de reservas aéreas e terrestres, nacionais e internacionais; Conhecimento em GDS; Vivência com atendimento a clientes corporativos; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel; Facilidade para construir e manter relacionamentos interpessoais.
Atribuições
Atendimento consultivo a clientes corporativos para viagens nacionais e internacionais; Emissão, remarcação e cancelamento de bilhetes aéreos e terrestres; Análise de tarifas, rotas, regras e políticas de viagens corporativas; Operação e manuseio de sistemas de reservas (GDS); Gestão de demandas simultâneas, com atenção a prazos e detalhes; Apoio ao cliente em situações emergenciais e pós-venda; Elaboração de relatórios e controles operacionais, quando necessário; Interface com fornecedores e parceiros, garantindo as melhores soluções ao cliente.
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