Vaga de Hostess

Atribuições

Responsabilidades: Receber e cumprimentar os clientes de forma cordial e profissional. Gerenciar a lista de espera e organizar as reservas. Acompanhar os clientes até suas mesas, garantindo uma boa disposição. Fornecer informações sobre o restaurante, como menu e serviços oferecidos. Coordenar com a equipe de garçons para garantir uma boa rotação e utilização das mesas. Auxiliar na gestão de horários de reserva e controlar o fluxo de entrada e saída dos clientes. Oferecer uma experiência positiva e acolhedora aos clientes desde a chegada até a saída. Responder a perguntas e resolver problemas de clientes, quando necessário. Manter a área de recepção limpa e organizada. Fazer fechamento e cobrança de comanda no caixa. Requisitos: Habilidade para se comunicar de maneira clara e amigável. experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção é um diferencial. e postura profissional. Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em horários de pico. Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Conhecimento básico de sistemas de reservas e organização de filas. Disponibilidade para trabalhar à noite, finais de semana e feriados, dependendo do horário do restaurante. Benefícios: Vale transporte Refeição no local Vale alimentação Gorjeta - Variável Premiação - Variável.