Vaga de Estamos Contratando Analista de Reservas para Atuar em Um Hotel No Centro de Curitiba.
Descrição Geral
Estamos à procura de um profissional que tenha vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente nas áreas de reservas, recepção e/ou eventos no ramo hoteleiro. Este profissional terá a função de atender pedidos de reserva, assegurar uma excelente experiência aos hóspedes e ajudar a alcançar as metas de ocupação e receitas.
Benefícios
Horário: 08h00 às 17h00 de segunda a sexta feira e aos sábados das 08h00 às 12h00 1h de intervalo salário á combinar, conforme experiência na função. Vr vt ou auxílio combustível estacionamento fácil acesso ao centro de curitiba após o período de experiência: Plano de saúde convênio odontológico
Requisitos
Ensino médio completo; experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de viagens ou turismo; vivência com processos de emissão, remarcação, cancelamento de reservas e reembolsos. Noções de análise financeira para conferência de lançamentos e faturas;
Atribuições
? Realização de reservas no sistema, garantindo a disponibilidade e precisão das informações; ? Acompanhamento e atualização de reservas, incluindo modificações e cancelamentos ?conhecimento em sistema hoteleiro será um diferencial ? Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, inserir e conferir reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel. ? Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com a recepção do hotel.
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