Vaga de Agente de Viagem

Atribuições

Requisitos: Ensino médio completo experiência anterior em agência de viagens, preferencialmente com foco em viagens corporativas Domínio de sistemas de reservas (gds - Amadeus, sabre, galileo - Será considerado um diferencial) Conhecimento em emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais Conhecimento em organização de viagens corporativas (passagens aéreas, hotéis, locação de veículos, etc.) Habilidade em lidar com clientes, fornecedores e equipe interna Boa comunicação oral e escrita Proatividade e organização Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de urgência Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) Inglês intermediário (desejável). Atividades: Atendimento telefônico e presencial a clientes corporativos Elaboração de orçamentos e propostas de viagens Emissão de passagens aéreas, reservas de hotéis, locação de veículos e outros serviços de viagens Acompanhamento de viagens e resolução de problemas Negociação com fornecedores Manutenção de relacionamento com clientes Elaboração de relatórios Atualização de dados e informações no sistema Suporte à equipe em outras atividades administrativas da agência Pesquisa de tarifas e opções de viagens Atendimento a solicitações de alterações e cancelamentos de viagens Cumprimento de prazos e metas estabelecidas pela agência Manter-Se atualizado sobre as novidades e tendências do mercado de viagens corporativas Participação em treinamentos e workshops para aprimoramento profissional. Diferenciais: experiência com sistemas de gestão de viagens corporativas Conhecimento em turismo internacional Certificação em turismo Fluência em outros idiomas além do inglês.