Vaga de Faturista

Atribuições

Resumo: Home office globalsys soluções em ti link da vaga: (informação confidencial) ... E-mail: (email confidencial) 1 vaga - 23782 views #protheus #analista #sistemas #suporte quero me candidatar descrição: Objetivo o key user faturamento será o ponto focal entre a equipe de faturamento e o time de projeto de ti, garantindo a utilização eficiente e otimizada dos sistemas e ferramentas da área de faturamento. O profissional atuará como especialista, dominando o sistema de faturamento, devolução, estoque e os processos internos relacionados, facilitando a comunicação, o treinamento e a resolução de problemas entre as equipes. Responsabilidades suporte e treinamento o fornecer suporte técnico e funcional aos usuários do sistema de faturamento, devolução e estoque. O desenvolver e ministrar treinamentos para novos usuários e sobre atualizações do sistema. O elaborar materiais de apoio, como manuais e tutoriais, para facilitar o uso do sistema. Gestão do sistema o atuar como especialista no sistema de faturamento, devolução e estoque, conhecendo a fundo suas funcionalidades e processos. O realizar testes de novas funcionalidades e atualizações do sistema. O identificar e reportar bugs e problemas no sistema, acompanhando a resolução junto ao time de ti. O sugerir melhorias no sistema e nos processos de faturamento, devolução e estoque com base no feedback dos usuários e na análise de dados. Comunicação e colaboração o atuar como ponto de contato entre a equipe de faturamento e o time de ti. O facilitar a comunicação e o alinhamento entre as equipes, garantindo o entendimento das necessidades e a resolução de problemas. O participar de reuniões e projetos relacionados às rotinas de faturamento, devolução, estoque e ao sistema utilizado. O coletar e analisar o feedback dos usuários, identificando oportunidades de melhoria. Análise de dados o gerar relatórios e analisar dados do sistema de faturamento, identificando tendências e oportunidades.