Vaga de Caixa

Atribuições

A espaçolaser, conceituada empresa no segmento de depilação a laser, busca uma consultora de vendas para integrar sua equipe. O profissional atuará em uma unidade da empresa, desempenhando um papel crucial no atendimento ao cliente e na gestão administrativa da unidade. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas sobre os procedimentos de depilação a laser, orientar sobre o preparo necessário, agendar sessões, confirmar agendas, e realizar o acompanhamento de todos os assuntos pertinentes ao cliente através dos canais presenciais, telefônico e whatsapp. Gerenciar as tratativas com os clientes, incluindo atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos e transferências entre unidades. Captação e gestão de clientes: Prospecção e captação de novos clientes, realizando a inclusão de seus dados no sistema. Realizar a avaliação para novos clientes na ausência do gerente de unidade e/ou especialista do laser. Informar todos os clientes sobre a pesquisa nps, incentivando a avaliação para melhoria contínua do relacionamento. Tarefas administrativas: Executar tarefas administrativas como preenchimento e atualização cadastral de clientes, assinatura de contratos, abertura de chamados, recebimento e acompanhamento de mercadorias, envio de e-Mails e demais atividades administrativas pertinentes à rotina da unidade. Gestão financeira: Realizar vendas e receber pagamentos (on-Line e/ou presencial) de acordo com a política comercial da empresa. Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (quando aplicável). Manutenção da unidade: Manter a organização, limpeza e higienização da unidade, assegurando um ambiente agradável e seguro para clientes e colaboradores. Abertura e fechamento da unidade: Responsável pela abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo rigorosamente os protocolos de segurança estabelecidos pela empresa. Requisitos: Boa comunicaç