Vaga de Atendente de Bilheteria
Descrição Geral
Responsável pelo atendimento ao público, venda e emissão de ingressos, operação de caixa, prestação de informações aos visitantes, controle de bilheteria e suporte às atividades operacionais, garantindo um atendimento ágil, cordial e de qualidade.
Benefícios
Vt, vale refeição R$ 26,00 desconto farmácia, totalpass, orientação psicológica e convênio com o sesc.
Requisitos
- ensino médio completo; - experiência com atendimento ao público será um diferencial; - conhecimento básico em operação de caixa ou sistemas de vendas; - boa comunicação verbal;
Atribuições
- realizar a venda de ingressos presencialmente e, quando aplicável, por telefone ou canais digitais. - recepcionar e atender clientes, prestando informações sobre atrações, eventos, horários, preços e promoções. - efetuar recebimentos em dinheiro, cartão, pix e outros meios de pagamento. - operar sistemas de bilheteria, emissão e cancelamento de ingressos. - realizar abertura, conferência e fechamento de caixa. - controlar a disponibilidade de ingressos e acompanhar a ocupação dos eventos ou atrações. - orientar visitantes sobre normas, acessos, localização e serviços disponíveis. - resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de forma cordial e eficiente. - manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. - auxiliar no controle de filas e no fluxo de atendimento em períodos de grande movimento. - apoiar a equipe operacional e de eventos sempre que necessário. - cumprir os procedimentos internos, políticas de atendimento e normas de segurança da empresa.
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