Vaga de Auxiliar de Cobrança

Descrição Geral

Estamos ampliando nosso time! Se você é uma pessoa organizada e gosta de negociar com foco em resultados, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) profissional (a), proativo(a) e comprometido(a) para integrar nossa equipe financeira. O principal objetivo da função é realizar o contato com clientes inadimplentes, conduzindo negociações de forma empática, profissional e eficiente, contribuindo para a recuperação de crédito e para a saúde financeira da empresa. Principais atividades: - Contatar clientes inadimplentes por telefone, e-Mail, whatsapp e demais canais oficiais - Negociar acordos de pagamento conforme a política financeira da empresa - Emitir e reboletos, segundas vias e termos de parcelamento - Atualizar o sistema crm e o sistema de cobrança com o histórico das negociações - Alimentar e controlar planilhas internas com o status das cobranças - Identificar e reportar situações recorrentes que ocasionam atrasos nos pagamentos. Requisitos: - Residir em itaquera - Zona leste de sp - Ensino médio completo - Ensino superior em administração, finanças ou áreas correlatas será um diferencial - experiência em cobrança, atendimento ao cliente, telemarketing ou rotinas financeiras - Conhecimento em pacote office, com excel intermediário - Boa comunicação verbal e escrita - Habilidade em negociação, persuasão e contorno de objeções - Equilíbrio emocional e resiliência para lidar com situações de conflito. O que oferecemos: - Salário: R$ 2.500,00 - Vale-Alimentação: R$ 200,00 - Vale-Transporte ou auxílio combustível - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional na área financeira. Horário de trabalho: - Segunda-Feira a quinta-Feira: das 08h00 às 18h00 - Sexta-Feira: das 08h00 às 17h00 Modelo de trabalho: - 100% presencial.