Vaga de Analista de Orçamento

Atribuições

Analista noc n2 (remoto/pj) - sênior você está pronto para dar um passo além em sua carreira como analista noc? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um profissional pleno/sênior, altamente qualificado, para integrar nossa equipe remota de analistas noc (network operations center). Neste cargo, você será responsável por monitorar, diagnosticar e resolver proativamente problemas em nossa infraestrutura de rede, garantindo a disponibilidade e desempenho dos nossos sistemas. Você será o elo entre a equipe de ti e os clientes, mantendo-os informados sobre o status da rede e atuando com agilidade para minimizar qualquer interrupção de serviço. Principais responsabilidades: - monitorar constantemente a rede e os sistemas, identificando e resolvendo problemas de maneira rápida e eficiente - realizar a triagem e o mento de incidentes, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos - documentar os procedimentos e as soluções adotadas, para fins de conhecimento e melhoria contínua - colaborar com a equipe de engenharia na implementação de melhorias e otimizações na infraestrutura - fornecer relatórios e métricas de desempenho, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Requisitos: - experiência comprovada de, no mínimo, atuando como analista noc n2 ou em posições similares - sólidos conhecimentos em redes, protocolos de comunicação, serviços de infraestrutura e ferramentas de monitoramento - excelentes habilidades de comunicação, tanto técnica quanto interpessoal - capacidade de trabalhar em equipe, de forma colaborativa e orientada a resultados.