Vaga de Assistente de Cobrança

Atribuições

Descrição atribuições: Identificar clientes com status de inadimplência, através de relatórios de títulos vencidos para proceder e/ou as cobranças pertinentes, mantendo contato e buscando o pagamento do cliente manter contato semanalmente com clientes de sua carteira e a posição dos títulos vencidos e títulos a vencer coletar a programação de pagamento dos clientes e fornecer os dados para compor o fluxo de caixa da companhia realizar follow-up junto a clientes/departamentos/filiais, identificando os motivos da não liquidação dos títulos para trabalhar de forma pro-ativa para resolvê-los realizar o procedimento de escalation para os casos em disputa e manter o sistema atualizado com as informações confeccionar e (com aviso de recebimento-ar) a carta extra-judicial aos clientes sem retorno ou sem programação de pagamento aguardar o retorno do aviso de recebimento-ar e caso não haja manifestação do cliente/departamentos/filiais, direcionar à negativação através do pefin -serasa acompanhar os pagamentos efetuados pelos clientes e proceder com a baixa. Para os casos negativados no pefin-serasa solicitar imediatamente a baixa da restrição receber as solicitações dos títulos a serem prorrogados, e verificar se é procedente conceder, no caso de aprovação, realizar a prorrogação informando ao cliente identificar diariamente os créditos recebidos de sua carteira de clientes e montar a composição de cada pagamento e monitorar para que cada composição de pagamento, seja baixada corretamente dentro do target estabelecido monitorar o pagamento das faturas vencidas e programadas para pagamento pelo cliente identificar os clientes com risco de crédito e solicitar o bloqueio dos files, para os casos mais graves informar a supervisão, solicitando a suspensão da conta reunir toda documentação necessária à cobrança judicial, terceirizada ou para seguradora.