Vaga de Auxiliar de Cobrança

Atribuições

Quais atividades você deverá desempenhar? Negociar e atender clientes inadimplentes através de ligações. Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente e a definição do pagamento da dívida. Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente. Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações. O que esperamos de você! Características: Fluência Verbal Habilidade em Negociação Pro-Atividade Inteligência Emocional Organização Centrado(a) Formalidade Discrição Requisitos: - Ensino médio completo Necessário experiência na área como cobrança ativa Conhecimento em negociação e conversão Conhecimento básico em Internet, Excel Residir em Porto Alegre ou regiões próximas Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio.