Vaga de Operador de Cobrança Bancária

Descrição Geral

Profissional responsável por executar rotinas de recuperação de crédito de valores devidos à empresa, realizando contato com devedores por telefone e e-Mail, negociando formas de pagamento e registrando todas as informações pertinentes. Atua na análise de documentos relacionados às dívidas, notificação de devedores, atualização de cadastros e elaboração de relatórios de cobrança. Também realiza o envio de boletos, acompanha os respectivos pagamentos e registra no sistema todas as interações e negociações realizadas, como ligações, promessas de pagamento, acordos e retornos. Além disso, apoia campanhas de recuperação de crédito, oferecendo benefícios ou incentivos temporários conforme as diretrizes estabelecidas pela administração. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e habilidade de persuasão, paciência, empatia e resiliência para lidar com situações de conflito, organização e foco em resultados, conhecimento básico em planilhas eletrônicas (excel), noções de legislação, cálculo de juros e práticas previstas no código de defesa do consumidor, capacidade de trabalhar sob pressão. Benefícios: vale alimentação R$ 690,00, vale transporte, sala de descanso, lanche da tarde e manhã, plano de saúde e plano odontológico. Salário: r$1.685,84 + premiação.