Vaga de Assistente de Cobrança

Descrição Geral

Realizar contato ativo com clientes para negociação e recuperação de valores em aberto acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, efetuando cobranças preventivas e corretivas negociar prazos, condições de pagamento e alternativas para regularização de débitos atuar na retenção de clientes, identificando motivos de cancelamento e propondo soluções para manutenção do relacionamento comercial registrar e atualizar informações em sistema, garantindo o histórico das negociações realizadas monitorar acordos firmados e acompanhar o cumprimento dos pagamentos negociados elaborar relatórios e acompanhar indicadores de recuperação, inadimplência e retenção apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de cobrança e relacionamento com clientes manter relacionamento profissional e consultivo, buscando conciliar os interesses da empresa e do cliente.