Vaga de Supervisor de Cobrança

Atribuições

Vaga para supervisor de cobrança em empresa no segmento de call center. Requisitos: - Ensino superior cursando ou completo - experiência com gestão de equipe de cobrança - Conhecimento em indicadores de atendimento e resultados - Habilidade com excel (nível intermediário) e pacote office - Boa comunicação oral e escrita. Atividades: - Dar suporte aos operadores de cobrança, acompanhando negociações e desempenho - Monitorar resultados, indicadores e relatórios - Criar, gerenciar e executar campanhas motivacionais - Aplicar feedbacks e desenvolver a equipe - Organizar rotinas e traçar estratégias para alcance das metas. Benefícios: - Vale transporte (vt), vale refeição (vr) e vale alimentação (vl) - Plano de saúde e odontológico. Horário de trabalho: 08h às 18h.