Vaga de Atendente de Agência

Atribuições

Dirigir a unidade móvel com segurança e responsabilidade, respeitando as normas de trânsito e as diretrizes da empresa. Manter a unidade móvel organizada, limpa e em conformidade com os padrões da enel. Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos e materiais utilizados durante o atendimento. Realizar atendimento presencial aos clientes. Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. Emitir solicitações de serviços. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória. Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema. Manter a área de atendimento limpa e organizada. Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.