Vaga de Assistente de Cobrança
Cargo: Assistente de cobrança
Salário: R$ 2.312,00
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 5 horas
Descrição Geral
Descrição da vaga: Assist / atend / operador / analista de cobrança (clt) presencial estamos contratando profissional com experiência comprovada em cobrança; que esteja motivado para se juntar à nossa equipe. Seu desafio: O assist / atend / operador / analista de cobrança desempenha um papel essencial na gestão financeira das empresas, sendo responsável por garantir o recebimento de valores devidos e contribuir para a saúde financeira da organização.
Benefícios
6. Benefícios: Salário competitivo, com oportunidade de crescimento profissional; R$ 2312,00 plano de saúde paraná clínicas - após 90 dias (sem desconto para o titular); plano odontológico bradesco - após 90 dias (sem desconto para o titular); convênios nissei medme - com condições exclusivas e desconto direto no contracheque; desconto farmácia vale refeição (18 mil unid - 100% online - desc mínimo de até 20% em medic); tele nutrição - para o colaborador e família (2x ao mês); tele medicina - para o colaborador (4x ao ano); seguro alimentação - com parcela única de R$ 400,00 no ato da rescisão; seguro de vida em grupo (com auxílio funeral) - bradesco; desconto em academia totalpass - colaborador; apoio ao trabalhador (via fone) - apoio ao psicológico ao trabalhador; vale-refeição vale refeição com saldo ajustável para refeição ou alimentação (sem desconto); vale-transporte (sem desconto); convênios: Bom place (acp) e sesc; tipo de vaga: Tempo integral, efetivo clt, presencial, centro de curitiba; sala de descompressão: Cuidadosamente projetada para promover a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores, equipada com bike ergométrica, espaldar para barra e alongamento, uma seleção de livros, televisão e computador com acesso à internet, além de poltronas e puffs confortáveis para descanso e momentos de lazer.
Requisitos
1. Responsabilidades principais: Realiza abordagens por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens para negociar pagamentos em atraso. Busca compreender a situação do cliente e propor soluções viáveis para a regularização da dívida. Oferece alternativas de pagamento, como parcelamentos ou descontos, conforme as políticas da empresa. Formaliza acordos e acompanha o cumprimento dos mesmos. Emite boletos bancários, cartas de cobrança e termos de acordo. Garante que todos os documentos estejam corretos e sejam enviados dentro dos prazos estabelecidos. Mantém os dados dos clientes atualizados, incluindo informações de contato e histórico de pagamentos. Verifica a veracidade das informações e realiza correções quando necessário. Registra todas as interações e negociações realizadas com os clientes. Acompanha os pagamentos efetuados e identifica novas inadimplências. Gera relatórios periódicos sobre o desempenho da cobrança, destacando indicadores como taxa de inadimplência e valores recuperados. Fornece informações estratégicas para a tomada de decisões da gestão. Prepara dossiês e documentações necessárias para ações de cobrança judicial, quando aplicável. Colabora com o departamento jurídico fornecendo informações e acompanhando o andamento dos processos.
Atribuições
2. Conhecimentos técnicos: Familiaridade com matemática financeira, sistemas de gestão e legislação pertinente; pacote office (nível intermediário a avançado, especialmente excel). 3. Habilidades comportamentais: Raciocínio lógico e visão analítica; organização e atenção aos detalhes; capacidade de decisão com base em critérios objetivos; boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas; ética, sigilo e comprometimento. 4. Habilidades e competências necessárias comunicação eficaz: Capacidade de transmitir informações de forma clara e empática; negociação: Habilidade para chegar a acordos satisfatórios para ambas as partes; organização: Manter registros atualizados e gerenciar múltiplas cobranças simultaneamente; resiliência: Manter a persistência diante de desafios e recusas. 5. O que buscamos em você: Experiência mínima comprovadaem rotinas do departamento de cobrança; excelente comunicação verbal e escrita; ensino médio completo; organização, proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com prazos; residir em curitiba ou região metropolitana.
Publicada há 5 horas
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