Vaga de Diretor de Arrecadação

Descrição Geral

Buscamos um(a) profissional para atuar no centro de controle e arrecadação (cca), executando atividades de suporte operacional relacionadas à arrecadação da operação free flow, realizando o acompanhamento, análise e tratativa de transações, contribuindo para a correta cobrança das passagens, recuperação de receita e qualidade dos processos operacionais. Monitorar transações geradas pelos sistemas de arrecadação free flow. Realizar tratativas de ocorrências relacionadas a passagens, pagamentos e divergências cadastrais. Apoiar a identificação e regularização de inconsistências operacionais. Efetuar consultas em sistemas e bases de dados para validação de informações. Acompanhar pendências de cobrança e processos de recuperação de receita. Atualizar planilhas, controles operacionais e relatórios de acompanhamento. Auxiliar no monitoramento dos indicadores de arrecadação e desempenho operacional. Registrar e acompanhar ocorrências conforme procedimento interno. Apoiar processos de conciliação e auditoria das transações arrecadatórias. Interagir com áreas internas para solução de demandas relacionadas à arrecadação. Requisitos: ensino médio completo. Conhecimento em operações, monitoramento, atendimento operacional ou áreas correlatas. Conhecimento em informática e sistemas operacionais. Disponibilidade para atuar em escala e turnos. Desejável cnh b.