Vaga de Negociador de Cobranças

Descrição Geral

O vagasbsb não realiza seleção de candidatos, entrevistas ou contratações. Nosso objetivo é facilitar o acesso a vagas de emprego atualizadas e gratuitas para quem busca recolocação profissional, primeiro emprego ou novas oportunidades no mercado de trabalho em brasília e entorno. Relacionamento com cliente / customer success Salário R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 + comissão Águas claras - Distrito federal Empresa: referência capital Descrição: atuar de forma estratégica no relacionamento, retenção e acompanhamento da base de clientes, contribuindo para uma experiência consultiva e humanizada. Atividades: acompanhar a jornada dos clientes Realizar contatos ativos via telefone, whatsapp e outros canais Atuar na retenção e reversão de cancelamentos Planejar ações de relacionamento e engajamento Analisar indicadores e identificar oportunidades de melhoria Apoiar a evolução dos processos da área de customer success Área e especialização profissional Atendimento - Customer success Nível hierárquico Operacional Regime de contratação Não informado Horário de trabalho A combinar Links patrocinados Exigências O que buscamos: experiência com atendimento, relacionamento ou customer successboa comunicação verbal e escritaperfil proativo, organizado e resilientefacilidade para lidar com alto volume de contatoscapacidade de negociação e resolução de problemasfamiliaridade com ferramentas digitais e : experiência com call center, cobrança ou operações de alta demandavivência com metas e indicadoresexperiência no mercado financeiro, imobiliário ou consórcios. Benefícios adicionais A combinar.