Vaga de Auxiliar de Cobrança

Atribuições

Principais Responsabilidades Como Auxiliar Administrativo / Cobrança, você atuará no atendimento ativo e receptivo de recuperação de crédito na Loovi, sendo responsável por colocar em prática as estratégias de controle de inadimplência, realizando cobranças internas e fazendo faturamento. Principais Funções Atender o cliente de forma clara e amigável Registrar e classificar casos de cobrança interna Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos Propor resoluções assertivas, claras e rápidas Realizar o acompanhamento da quitação de débitos em negociações complexas Principais Qualificações Resiliência Habilidade de relacionamento e atendimento com foco no cliente Habilidade de trabalhar em equipe com respeito e eficiência experiência com cobrança Diferenciais Cursos e experiências em negociação e cobrança experiência com Salesforce Boa oratória Facilidade de relacionamento Formação Desejada Ensino médio completo Superior em andamento