Vaga de Assistente de Cobrança

Atribuições

Estamos em busca de um profissional e proativo para atuar na gestão de contatos com clientes, com foco na solução de pendências financeiras e negociações. As principais responsabilidades incluem: • Obter informações e documentação para todas as etapas das ações de cobrança. • Acompanhar o andamento diário das ações de recuperação judicial de crédito. • Negociar com clientes com ou sem ações judiciais para resolver pendências com a empresa. • Realizar contato com clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp e e-mail para negociação de dívidas. • Emitir boletos bancários e demonstrativos de pagamento, além de realizar correções no sistema UAU. • Revezar no atendimento a clientes via WhatsApp para esclarecer dúvidas e demandas. Oferecer opções de pagamento para boletos atrasados aos clientes inadimplentes. • Emitir boletos para antecipação de parcelas ou quitação de contratos, conforme solicitado. Instruir clientes sobre cláusulas contratuais e encaminhá-los ao setor responsável por distrato e aditivos. • Responder e-mails internos e de clientes, garantindo bom atendimento. Requisitos: • Ensino Médio completo (cursar/formação em Direito é um diferencial). • experiência em escritório de advocacia. • Conhecimento em processos judiciais e manuseio do sistema PJE. Se você é uma pessoa organizada e gosta de desafios, essa oportunidade é para você!