Vaga de Assistente de Auditoria

Atribuições

Atuar na auditoria assistencial em solução de problemas, buscando oportunidade de melhoria contínua, conectando com as demais áreas da empresa; Elaborar e monitorar controles, gerando efetividade e qualidade, buscar sempre o atingimento do indicador, bem como a satisfação do cliente e do médico cooperado; Apoiar e resolver as demandas operacionais que impedem a fluidez nos processos de auditoria; Monitorar e agendar as reuniões para o gestor da área, para atender as demandas da unimed, hospitais, cooperados em relação à Auditoria médica; Auxiliar os médicos auditores em tarefas de rotina dos processos da auditoria médica; Auxiliar o atendimento ao cliente com solicitação de encaixe para perícia, nos casos de urgências em processos cujos clientes já possuem procedimentos agendados; Lançamento de notas fiscais (referente a junta médica), recebimento das notas por e-Mail e lançamento no sistema de compras; Receber e analisar a solicitação de reembolso/endosso recebida através do cliente, e garantir a resposta no prazo de cumprimento da ans; Realizar conexão com a referência técnica e médica para conclusão das análises de solicitação de reembolso; Realizar contato com o cliente interno e externo a fim de comunicar retorno de reembolso.