Vaga de Cliente Oculto

Atribuições

Resumo da Vaga Estamos em busca de uma pessoa analítica e observadora para integrar nossa equipe como Cliente Oculto em Maringá/PR. Se você tem um olhar atento aos detalhes e gosta de avaliar experiências de consumo, esta oportunidade é para você! Sua atuação será fundamental para entendermos a jornada do cliente e identificarmos pontos de melhoria em serviços e produtos, contribuindo diretamente para a excelência que buscamos em nossas operações. Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados, onde cada contribuição é reconhecida. Responsabilidades e Atribuições Realizar visitas e interações em estabelecimentos conforme roteiros pré-definidos. Avaliar a qualidade do atendimento, a dos produtos/serviços e a experiência geral do cliente. Coletar informações detalhadas sobre os pontos de contato e o ambiente. Preencher relatórios de avaliação de forma clara, objetiva e dentro dos prazos estabelecidos. Seguir rigorosamente os protocolos e diretrizes de cada projeto. Requisitos e Qualificações Obrigatórios Residência em Maringá/PR ou disponibilidade para deslocamento na cidade. Capacidade de observação e atenção a detalhes. Habilidade para descrever experiências de forma clara e objetiva. Acesso a smartphone com câmera e internet para preenchimento de relatórios. Desejáveis/Diferenciais experiência prévia como cliente oculto ou em funções de avaliação de serviços. Boa comunicação escrita. Benefícios Remuneração por tarefa realizada: R$ 150,00. Flexibilidade de horários como freelancer/MEI. Oportunidade de contribuir para a melhoria contínua de diversas empresas. Informações Adicionais Modelo de Trabalho: Presencial (visitas aos estabelecimentos). Local: Maringá / PR. Contrato: Freelancer/MEI.