Vaga de Supervisor de Controle de Qualidade
Cargo:
Supervisor de Controle de Qualidade
Salário:
a combinar
Empresa:
Local:
Porto Alegre
Modalidade:
Presencial
Contrato:
Efetivo
Descrição Geral
Gestão e acompanhamento de ordem de serviço, atendimento técnico e suporte a equipe de instaladores de telecomunicação, responsável pela monitoração e gestão dos eventos, desde sua identificação até a solução da falha. Acionar equipe de campo, gerir o prazo dos eventos. Monitoração de desempenho dos serviços, escala e distribuição de fluxo (volume de chamadas), suporte técnico relativa a tráfego junto com aos supervisores, coordenadores e gerência.
Requisitos
Habilidade em gestão call center de telecomunicação. experiência na função.
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