Vaga de Analista de Qualidade

Atribuições

Atividades desenvolvidas: Realizar atendimento a clientes na análise de peças devolvidas Conduzir tratativas com os clientes por meio de plataformas online Executar auditorias de processo e implementar ações corretivas quando necessário Elaborar relatórios técnicos com análise de falhas em peças retornadas pelos clientes Desenvolver planos de ação para eliminar falhas recorrentes em peças devolvidas por não conformidades de qualidade Criar e acompanhar indicadores de desempenho (kpis), especialmente relacionados a refugo e satisfação dos clientes Planejar e implementar ações para redução de refugo, por meio de planos de ação específicos Conduzir reuniões no formato 8d com equipe multidisciplinar, visando análise de falhas e definição de ações corretivas e preventivas Executar demais atividades relacionadas ou correlatas às funções acima descritas. Requisitos necessários: Técnico na área industrial (mecânica, elétrica ou eletrônica) Superior completo ou em curso nas áreas de engenharia, qualidade, administração ou tecnólogo na área industrial Domínio do pacote office Boa organização e foco em processos Habilidades para relacionamento interpessoal e negociação. Benefícios: Alimentação na empresa, cesta básica, convênio médico, transporte fretado, parcerias com instituições de ensino e bonificação anual. Salário: Compatível com o mercado e políticas internas.