Vaga de Supervisor de Qualidade

Atribuições

Estamos em busca de um(a) supervisor de qualidade e serviços para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será responsável por garantir que os padrões de atendimento, higiene, organização e qualidade dos serviços sejam cumpridos em todas as áreas do restaurante, assegurando a melhor experiência para os clientes. Responsabilidades: • acompanhar e avaliar o atendimento da equipe de salão, garantindo cordialidade e eficiência; • monitorar a qualidade dos pratos servidos (, sabor e tempo de preparo); • fiscalizar o cumprimento das normas de higiene, limpeza e segurança alimentar; • controlar a execução das rotinas de trabalho da equipe; • realizar treinamentos, orientações e feedbacks para os funcionários; • apoiar a gerência na implementação de melhorias nos processos operacionais; • elaborar relatórios de não conformidades e propor soluções. Requisitos: • experiência anterior como supervisor, fiscal ou coordenador em restaurantes ou hotéis; • conhecimento em boas práticas de manipulação de alimentos e atendimento ao cliente; • habilidade em liderança, organização e resolução de problemas; • boa comunicação e postura profissional; • disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados. Oferecemos: • salário compatível com o mercado; • refeição no local; • vale-transporte;